¿Sabías que una de las habilidades más solicitadas por los empleadores es la comunicación eficiente?
Esta habilidad se puede desarrollar y mejorar durante toda la vida y incluso en el ambiente laboral. En este blog encontrarás los sencillos pasos que puedes seguir para mejorar tus habilidades de comunicación día a día.

El ambiente laboral es un campo perfecto para mejorar y desarrollar las distintas habilidades de comunicación.
Los contactos con los compañeros o con los clientes son procesos constantes de comunicación y la eficiencia de trabajo en equipo, así como la eficiencia profesional dependen mucho de las habilidades de comunicación. Y si no cuentas con ellas en tu trabajo puedes desarrollarlas constantemente.
A continuación te contaré como.

En cualquier contacto se puede definir las siguientes fases:
Preparación. En esta fase te preparas psicológicamente y emocionalmente para el contacto, así como puedes buscar la información o datos relevantes para tu contacto.
Establecimiento del contacto. En esta fase lo más importante establecer el contacto psicológico y generar un ambiente de confianza.
Concentración y análisis. La fase más importante donde tienes que estar muy atento a todos los mensajes de tu compañero, así como a su interpretación.
Negociación y compromiso. Esta la fase es la finalidad de la comunicación. Es importante llegar a un compromiso con tu compañero y/o negociarlo si es necesario.
Confirmación del resultado. Después de llegar a un compromiso es importante confirmarlo para evitar malentendido.
Finalización. En esta fase es importante establecer cómo será la continuación del contacto.
Para mejorar tus habilidades puedes seguir estos pasos:
Identifica en la practica cómo llevas las fases de comunicación. Pregúntate: ¿Te preparas para contacto? ¿Sabes establecer el contacto? ¿Tienes habilidades para concentrarte, analizar y entender el punto de vista de la persona con la que interactuas? ¿Cómo estableces el compromiso? ¿Al finalizar el contacto confirmas el resultado de conversación? ¿Cómo finalizas el contacto?
Hazte estas preguntas después de tener los contactos con tus compañeros o clientes. Seguramente podrás encontrar tus fortalezas, así como tus debilidades.
Haz una lista de tus habilidades fuertes y de las que quieres y necesitas desarrollar.
Practica las habilidades que decidiste mejorar día a día, y no olvides volver a realizar el análisis.

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